💸 Terugbetalingsbeleid – DO Klus & Montage

1. Uitgevoerde opdrachten

Voor reeds uitgevoerde werkzaamheden geldt geen recht op terugbetaling.
Wij leveren onze diensten met zorg en vakmanschap. Mocht er onverhoopt een probleem zijn, dan zoeken wij altijd samen naar een passende oplossing.

2. Klachten en herstel

Indien u niet tevreden bent over het uitgevoerde werk, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk te melden.
Wij krijgen de mogelijkheid om het werk te controleren en eventuele gebreken te herstellen.

3. Annulering vóór uitvoering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande afspraak kunnen kosten in rekening worden gebracht.

4. Vooruitbetalingen

Indien er sprake is van een aanbetaling:

• Bij tijdige annulering (minimaal 24 uur vooraf) kan deze (gedeeltelijk) worden terugbetaald

• Indien er al materialen zijn ingekocht, worden deze kosten in rekening gebracht

5. Niet op komen dagen

Indien de klant niet aanwezig is op de afgesproken tijd en locatie, kunnen de gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

6. Uitzonderingen

Terugbetalingen worden niet verstrekt in de volgende gevallen:

• Werk is volledig en correct uitgevoerd

• Schade door verkeerd gebruik of externe factoren

• Werk dat is aangepast door derden

7. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot terugbetalingen:

📧 info@do-klusenmontage.nl
🌐 www.do-klusenmontage.nl
📞 0631163156